Política de Devolución

Cambios y devoluciones

En Tienda Acceglobal queremos que compres con confianza. Si tu pedido llegó incompleto, equivocado o con daño por manejo, podemos ayudarte con reposición o solución.

Puedes solicitar soporte así:

Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido, tu nombre y una breve descripción.

Adjunta fotos claras del producto y del empaque (por fuera y por dentro).

Te contactaremos para darte una solución (reposicion, reembolso o cupón, según el caso).

Tiempos y condiciones:

Reportes por producto dañado o incorrecto: dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.

Por tratarse de productos alimenticios/artesanales, no aceptamos devoluciones de productos abiertos, consumidos o sin empaque.

Si aplica devolución, te compartiremos guía e instrucciones para el envío.